Der schnelle Weg zum Bürgerservice

von 31. Juli 2012

 Ob die Beantragung eines Kinderreisepasses, die Ausstellung eines Führungszeugnisses oder die Ummeldung des Wohnsitzes – das städtische Amt für Bürgerservice bearbeitet vielerlei Anliegen. Für die beiden Bürgerservicestellen “Marktplatz 1” und “Am Stadion 6” gibt es ab sofort die Möglichkeit, Termine zu vereinbaren. “Die telefonische Terminvergabe ist ein neuer Service für die Bürgerinnen und Bürger“, freut sich Beigeordneter Dr. Bernd Wiegand, dem das Amt für Bürgerservice untersteht. „Wer ohne große Wartezeiten Anliegen in den Bürgerservicestellen erledigen möchte, für den ist die telefonische Terminvereinbarung als bürgerorientiertes Angebot genau das Richtige.“ „Der Termin kann über das Bürgertelefon, das unter 0345 22 10 erreichbar ist, vereinbart werden. Das Bürgertelefon gibt seit Februar diesen Jahres Auskunft und bietet nun auch diesen Service. Dies ist ein weiterer Meilenstein der Verwaltungsmodernisierung“, fügt Bürgermeister Egbert Geier hinzu. Die Einführung einer IT-gestützten Terminvereinbarung soll in den Masterplan E-Government 2013-2020 aufgenommen werden.  Weitere Informationen zum Bürgertelefon gibt es auf [url=http://www.halle.de]www.halle.de[/url].