Ab Dienstag, 12. Januar 2021, bis voraussichtlich 31. Januar 2021, fährt die HAVAG nach dem sogenannten Ferienfahrplan, das heißt, ohne die im Fahrplan ausgewiesenen Schulfahrten.
Vorerst erfolgt keine Wiederaufnahme des Straßenbahn-Nachtverkehrs in den Nächten von Freitag auf Samstag und von Samstag auf Sonntag.
Die beiden HAVAG-SERVICE-CENTER bleiben bis voraussichtlich 31. Januar 2021 geschlossen. Für dringende Anliegen zum ÖPNV kann der Live-Chat auf der Webseite der HAVAG werktags von 8 bis 20 Uhr, sowie an Sonn- und Feiertagen von 8 bis 18 Uhr genutzt werden. Fragen und Anliegen werden zudem weiterhin 24 Stunden an jedem Tag per Telefon unter (0345) 5 81 56 66 beantwortet. Auch per E-Mail ist die HAVAG unter kundenservice@havag.com und abo@havag.com wie gewohnt erreichbar. Zudem kommuniziert die HAVAG auf Facebook unter www.facebook.com/swh.havag/.
Tickets können wie gewohnt über die stationären und mobilen Fahrkartenautomaten sowie digital und leicht über die Apps FAIRTIQ und MOOVME erworben werden.
