Weite Umwege, Geschwindigkeitsüberschreitungen von bis zu 47 Stundenkilometern, Rotlichtverstöße und ungepflegte Taxis – das sind die schwerwiegendsten Mängel beim diesjährigen ADAC-Taxi-Test, bei dem je 20 Taxifahrten in zwölf deutschen Städten überprüft wurden. Sieger mit der Gesamtnote "gut" wurde Potsdam mit seinem Taxiangebot, dicht gefolgt von Braunschweig und Augsburg. Schlusslicht ist Halles Partnerstadt Karlsruhe mit der Note "ausreichend". Insgesamt fünf Städte schnitten mit der Beurteilung "gut" ab, sieben mit "ausreichend". Getestet wurde auf fünf vergleichbaren Routen, z. B. Hauptbahnhof zum Marktplatz oder vom Opernhaus zu einem Restaurant. Auf dem Prüfstand waren der Fahrer, die Routentreue und das Fahrzeug.
Halle an der Saale belegt unter den sieben mit der Note "ausreichend" beurteilten Städten den vordersten Rang. Positiv aufgefallen ist den Testern dort die Routentreue, alle Fahrpreise wurden gemäß Tarifordnung abgerechnet. Die Fahrer waren freundlich und gepflegt sowie größtenteils beim Ein- oder Ausladen behilflich. Allerdings waren drei Fahrzeuge innen nicht sauber und die Bezahlung mit Kreditkarte war bei keiner der 20 Fahrten möglich. Besonders negativ fiel bei einer Fahrt die erhebliche Abweichung von der Standardroute auf, zweimal wurde das Taxameter zu spät eingeschaltet und bei zwei Fahrten außerdem die Höchstgeschwindigkeit erheblich überschritten.
Ob eine Taxifahrt gut ist oder schlecht, hängt vor allem vom Fahrer ab – das zeigen die aktuellen Testergebnisse deutlich. Neben vielen sehr guten und guten Fahrten gab es auch 35 mit den Noten "mangelhaft" und "sehr mangelhaft". So fielen beim Verlierer Karlsruhe besonders die Umwege negativ auf, die mehr als ein Drittel der Fahrer machten. Besonders viele schwarze Schafe unter den Taxifahrern registrierten die Tester in Düsseldorf, wo auch die mit Abstand schlechteste Fahrt im Test stattfand. Dieser Fahrer überfuhr eine Ampel, die bereits seit vier Sekunden auf rot stand. Zudem fuhr er trotz Hilfe durch das Navigationssystem einen Umweg von 72 Prozent. Eine Reduzierung des Preises bot der Fahrer gleichwohl nicht an.
Die besten Taxifahrer waren in Chemnitz unterwegs, die am besten ausgestatteten Fahrzeuge in Düsseldorf und die Fahrten mit den wenigsten Umwegen gab es in Braunschweig. Am günstigsten sind Taxis in Kiel (8,20 Euro für 4 Kilometer Tagfahrt), am teuersten waren Karlsruher Droschken (11,90 Euro) – ein Preisunterschied von 45 Prozent.