Es kam zeitweise zum Ausfall der Krankenhaus-Dokumentationssysteme, der Transportlogistik und der IT-Systeme in allen Laboren und der Radiologie. Außerdem waren das Mail-System, die Internet- und Intranetseiten und das Telefax ausgefallen.
Eine Gefahr für die Patientinnen und Patienten bestand nicht. Die Stationen arbeiteten nach bestehenden Ausfallkonzepten. Anforderungen und Dokumentationen erfolgten schriftlich.
Die IT-Abteilung des UKH und die externen Dienstleister arbeiteten unter Hochdruck an der Lösung der Probleme. Die Probleme sind behoben worden und die Systeme arbeiten wieder.