Martha-Maria ist Spitzenreiter bei der Patientenzufriedenheit

Martha-Maria ist Spitzenreiter bei der Patientenzufriedenheit
von 30. Januar 2018

Die Bewertung der stationären Behandlung durch Patienten ist mittlerweile ein wichtiger Indikator bei der Qualitätssicherung von Gesundheitsdienstleistungen.

Laut Angaben der IKK belegt das Krankenhaus Martha-Maria Halle-Dölau bei der Patientenzufriedenheit in den Kerngebieten der IKK gesund plus Bremen und Sachsen-Anhalt den Spitzenplatz unter den Krankenhäusern. 88,8% der Versicherten sind mit ihrem Krankenhausaufenthalt im Krankenhaus Martha-Maria zufrieden. Der Durchschnitt der Patientenzufriedenheit bei der Befragung aller Häuser lag bei 78%.

Die Krankenhausleitung von Martha-Maria freut sich über diesen Erfolg und sieht sich herausgefordert, die Zufriedenheit der Patienten durch das diakonisch-ganzheitliche und medizinische Angebot weiter zu fördern.

Nach Angeben der IKK liegt der Schwerpunkt der Behandlungen bei ihren Versicherten in den Fachgebieten der Kardiologie und Orthopädie. Im Krankenhaus Martha-Maria Halle Dölau sind ca. 8% der stationären Patienten Mitglieder dieser Krankenkasse.

https://www.ikk-gesundplus.de/fileadmin/redaktion/ikgesundplus.de/dokumente/Ergebnisse_KH-Befragung_IKKgp.pdf