Patientenzufriedenheit: Halle verteidigt Spitzenposition

von 6. Mai 2015

In Halle leben die zufriedensten Patienten der Metropolregion Mitteldeutschland. Dies ist das Ergebnis des Patientenbarometers von jameda (www.jameda.de), Deutschlands größter Arztempfehlung. Die Patienten bewerten ihre Ärzte auf einer Schulnotenskala von 1 bis 6 mit der Durchschnittsnote 1,82 für die Gesamtzufriedenheit[1]. Damit verteidigt Halle den ersten Platz im Vergleich der Patientenzufriedenheit der sieben Städte der Metropolregion Mitteldeutschland. Auch die Patienten der zweit- und drittplatzierten Städte Leipzig (1,91) und Dessau-Roßlau (1,94) sind zufrieden mit ihren Arztbesuchen. Etwas weniger zufrieden sind hingegen die Zwickauer Patienten. Die Robert-Schumann-Stadt bildet mit einer immer noch guten 2,12 das Schlusslicht der Region. Der Durchschnitt für die Metropolregion liegt bei 1,95, womit Halle deutlich besser abschneidet.

Patienten in Halle sind zufrieden mit Wartezeiten

Die Patienten in Halle sind nicht nur gesamthaft am zufriedensten mit ihren Arztbesuchen, sondern auch mit der Wartezeit auf einen Arzttermin. Sie bewerten diese Kategorie mit der guten Note 1,92. Es folgen Leipzig (1,96) und Chemnitz (1,99) auf Platz zwei und drei. Am meisten Geduld scheinen die Geraer Patienten im Vergleich der sieben Städte der Metropolregion Mitteldeutschland aufbringen zu müssen, denn sie vergeben eine vergleichsweise schlechtere 2,16.

Etwas Geduld scheinen die Patienten in Halle hingegen in den Arztpraxen zu benötigen. Die Kategorie „Wartezeit Praxis“ bewerten sie mit der noch guten Note 2,23. Damit sichert sich die Händel-Stadt auch in dieser Kategorie den ersten Platz. Die Patienten der zweit- und drittplatzierten Städte Leipzig (2,25) und Chemnitz (2,26) müssen scheinbar ähnlich lange in der Arztpraxis warten. Am meisten Geduld brauchen auch in dieser Kategorie die Geraer Patienten. Sie bilden mit der befriedigenden Note 2,59 das Schlusslicht im Vergleich der sieben Städte der Metropolregion Mitteldeutschland für die Kategorie „Wartezeit in der Praxis“.

Halle hat kinderfreundliche Ärzte

Die kleinen Patienten der Händel-Stadt können mit einem Lächeln zum Herrn Doktor gehen, denn Halle hat nach Dessau-Roßlau die kinderfreundlichsten Ärzte der Metropolregion Mitteldeutschland. Die Eltern der Kleinen vergeben ihren Medizinern die gute Note 1,91 für Kinderfreundlichkeit, während in Dessau-Roßlau die etwas bessere Note 1,87 vergeben wird. Auch in Jena (1,94) können die Kleinen ohne Angst zum Arzt gehen. Schlusslicht in der Kategorie „Kinderfreundlichkeit“ ist Gera (2,03).

Gut bewertete Ärzte in Halle finden Patienten hier:

http://www.jameda.de/halle-saale/aerzte/gruppe/

Über das jameda Patientenbarometer

Das jameda Patientenbarometer erhebt regelmäßig die Stimmung der Patienten in Deutschland und seinen Regionen. Wie zufrieden sind die Patienten in den einzelnen Bundesländern? Wie beurteilen sie die einzelnen Facharztgruppen? Sind die Privatpatienten wirklich zufriedener? In welcher Stadt sind die Ärzte besonders kinderfreundlich? Diesen und vielen weiteren Fragestellungen geht das Patientenbarometer nach und gibt damit ein umfassendes Bild zur Patientenzufriedenheit in Deutschland. Basis der Auswertung sind die ausführlichen Bewertungen auf Deutschlands größter Arztempfehlung jameda.

Über die jameda GmbH:

jameda ist Deutschlands größte Arztempfehlung. Mehr als 5 Mio. Patienten monatlich suchen auf jameda nach genau dem richtigen Arzt für sich. Dabei helfen ihnen die Empfehlungen anderer Patienten, die von den Ärzten bereitgestellten Informationen sowie zahlreiche Filtermöglichkeiten. Ärzte haben die Möglichkeit, ihre Praxis auf jameda vorzustellen und umfassend über ihr Leistungsspektrum zu informieren. Datenbasis bilden bundesweit rund 250.000 Ärzte und andere Heilberufler. jameda ist eine 100-prozentige Tochter der börsennotierten Tomorrow Focus AG mit Hubert Burda Media als Hauptaktionär.

[1]Gesamtzufriedenheit = Durchschnittsnote aus den Kategorien „Zufriedenheit mit Behandlung“, „Zufriedenheit mit der Aufklärung durch den Arzt“, „Beurteilung des Vertrauensverhältnisses zum Arzt“, „Zufriedenheit mit der Freundlichkeit des Arztes“ und „Zufriedenheit mit der genommenen Behandlungszeit“.