Vor dem Grundstück kamen zwei männliche Personen auf ihn zu und schlugen auf den Lieferanten ein. Anschließend nahmen sie die Warmhaltetasche, in der sich die Bestellung befand und flüchteten. Beide sollen zwischen 20 und 30 Jahre alt gewesen sein und deutsch ohne Akzent gesprochen haben. Sie trugen dunkle Sportbekleidung und eine Kapuze.