Verbraucherzentrale unterstützt Verbraucher bei der Überprüfung und Abwehr von zweifelhaften Nachforderungen
Auch in der Insolvenz und nach Einstellung des Geschäftsbetriebes sorgt der unter der Marke „Care Energy“ agierende Energieanbieter für große Verbraucherprobleme. Mit niedrigen Preisen, Ökostrom bis hin zu kombinierten Ökotarifen einschließlich Vertrieb und Installation von Solaranlagen sowie Sozialtarifen und -projekten warb er einst erfolgreich um das Vertrauen der Verbraucher als Kunden.
Die Energieberatung der Verbraucherzentralen feiert in der kommenden Woche am 15. März, dem Weltverbrauchertag, ihren 40. Geburtstag. Auch in Sachsen-Anhalt ist sie seit vielen Jahren das größte interessenneutrale landesweite Beratungsangebot zum Thema Energie.
Informationsveranstaltungen und spezielle Beratungsangebote für betroffene Verbraucher
Bereits im November des vergangenen Jahres in Aussicht gestellt - kündigt nun die Saalesparkasse langjährigen Kunden gut verzinste Altersvorsorgeverträge, so genannte Prämiensparverträge. Viele enttäuschte Sparer suchen Rat bei der Verbraucherzentrale.
Aktionstag zu Fallstricken bei der Partnersuche – egal ob per Annonce oder online - am 15.02.2018 in der Beratungsstelle Halle der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.
Gegenwärtig suchen zahlreiche verunsicherte Verbraucher Sachsen-Anhalts, die ein Schreiben der GRN Power Inkasso GmbH, eines Perfect Forderungsservice oder einer Sponga Forderungsservie AG erhalten haben, eine Beratungsstelle der Verbraucherzentrale auf. Ihnen wird aufgrund ihrer angeblich anhaltenden Zahlungsverweigerung die Vorpfändung ihrer Konten bei deren Bank/Sparkasse angedroht.
Das Sturmtief „Friederike“ hat am Donnerstag auch in Sachsen-Anhalt Spuren hinterlassen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. informiert darüber, welche Versicherungen welche Schäden übernehmen und wann ein entsprechender Versicherungsschutz besteht.
Weit über eine halbe Million Rat Suchende nutzten den Internetauftritt www.klartext-nahrungsergaenzung.de der Verbraucherzentralen seit dem Onlinestart im Januar 2017. Die Verbraucheranfragen zeigen: Hauptärgernis sind vollmundige Werbeversprechen bei so manchem Nahrungsergänzungsmittel, insbesondere bei Produkten, die in Online-Shops oder Direktvertrieb angeboten werden.
Gegenwärtig suchen zahlreiche verunsicherte Verbraucher Sachsen-Anhalts, die ein Schreiben der GRN Power Inkasso GmbH mit Sitz in Berlin erhalten haben, eine Beratungsstelle der Verbraucherzentrale auf. Ihnen wird aufgrund ihrer angeblich anhaltenden Zahlungsverweigerung die Vorpfändung ihrer Konten bei deren Bank/Sparkasse angedroht.
Die Beratungsstelle Halle der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt bleibt am Donnerstag, den 28.12.2017 geschlossen.
Smartphone, Kühlschrank und Kaffeeautomat haben eines gemeinsam: Gehen sie innerhalb von zwei Jahren kaputt, ist es nicht unwahrscheinlich, dass es bei der Reklamation zu Problemen kommt. Bei einer bundesweiten Umfrage der Verbraucherzentralen gab mehr als die Hälfte der Befragten an, dass die fristgerechte Reklamation nicht reibungslos ablief oder ganz verweigert wurde. Nun ist der Gesetzgeber gefordert.
Die Beratungsstelle Halle der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt bleibt am Donnerstag, den 14.12.2017 geschlossen.
In einem bundesweiten Marktcheck haben die Verbraucherzentralen Preise für seriöse Schlüsseldienste erhoben. Denn unseriöse Dienste werben häufig mit günstigen Preisen ab 9 Euro, verlangen vor Ort dann aber drei- bis vierstellige Beträge. Mit Hilfe des Marktchecks können sich Verbraucher nun ein besseres Bild davon machen, welche Preise in ihrem Bundesland angemessen sind.
Nach dem die Sparkassen Anhalt-Bitterfeld, Stendal und vor kurzem die Harzsparkasse langjährige und gutverzinste Altersvorsorgeverträge, sogenannte „S-Prämiensparen flexibel“ Sparverträge gekündigt haben, bittet nun auch die Saalesparkasse ihre Kunden zum Gespräch. Verunsicherte betroffene Sparer fragen deshalb bei der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt nach Rat.
Getreidebratling, Lupinen-Bratwurst oder Soja-Eis – vegetarische und vegane Ersatzprodukte haben die Regale deutscher Supermärkte erobert. Doch wie sehen Kennzeichnung und Gesundheitswert aus? In einem bundesweiten Marktcheck der Verbraucherzentralen wurden 127 vegane und vegetarische Alternativen unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Die Kennzeichnung ist oft mangelhaft. Auch der von vielen Verbrauchern erwartete Gesundheitswert wird längst nicht von allen Produkten erfüllt.
Wie finde ich den passenden Handyvertrag für mich? Benötigt jeder eine Haftpflichtversicherung? Was bedeuten die Kennzeichnungen auf Lebensmitteln? Das sind Fragen die sich oft auch deutsche Muttersprachler stellen. Schwieriger wird es oft, wenn man gerade erst hierzulande angekommen ist oder kaum deutsch spricht.
Verbraucherzentrale rät Betroffenen, sich keinesfalls durch unhaltbare Drohungen zu Zahlungen bewegen zu lassen!
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