Bei Rückruf Gewinn eines Mercedes?

von 9. April 2010

(vzsa.de) Trotz striktem Verbot von Telefonwerbung geht der Telefonterror weiter. Täglich werden Verbraucher mit Werbeanrufen genervt. In den vergangenen Ostertagen gab es zahlreiche Beschwerden über einen Gewinnanruf von einem Herrn Erich Falkenberger. Per Bandansage versprach dieser den Gewinn eines neuen Mercedes oder auch 45.000 Euro in bar. Um den Gewinn zu sichern, sollte man sofort unter einer 0900er-Nummer zurückrufen. Eine Preisangabe erfolgt dabei nicht.

Dank der Information durch aufmerksame Verbraucher konnte die Bundesnetzagentur schnell reagieren und ließ mittlerweile verschiedene kostenpflichtige Rufnummern des dubiosen Anbieters abschalten. Ferner wurden rückwirkend ab 29.03.2010 Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbote erlassen. Das bedeutet, dass der jeweilige Telekommunikationsanbieter die angewählten Nummern nicht mehr abrechnen darf. Wenn der Anruf dennoch in der monatlichen Telefonrechnung auftaucht, sollten die Betroffenen widersprechen. Wer Fragen hat oder Hilfe benötigt, kann sich an die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt wenden

Der permanente Rat der Verbraucherzentrale zu solchem Vorgehen: Einfach auflegen und nicht zurückrufen! Denn mit Telefonnummern, die meist mit zwei Euro pro Minute auf der Telefonrechnung erscheinen, kas-sieren Anbieter gnadenlos ab. Viele verstoßen zudem gegen geltendes Recht, indem sie die Rufnummer unterdrücken. Die rechtswidrigen Anrufe erfolgten obendrein ohne die gesetzlich geforderte Einwilligung der Angerufenen. Zudem fehlte die laut Gesetz zwingende Angabe des Preises der beworbenen 0900er-Nummer.

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. ruft alle Verbraucher auf, ihre Erfahrungen mit belästigender Telefonwerbung mitzuteilen. Das Beschwerdeformular finden Sie …hier.

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.