Über das kostenlose und nutzerfreundliche [url=http://www.aok-arztnavi.de]Portal[/url] können Patienten künftig anhand von speziellen Kriterien nach einem geeigneten Zahnarzt suchen. Wir wollen den Menschen, die zuverlässigen Informationen über die Qualität und das Angebot von Ärzten suchen und damit eine verlässliche Orientierungshilfe geben. Mit dem neuen Fragebogen, der speziell auf Zahnärzte zugeschnitten ist und der gemeinsam mit Patienten und Vertretern der Zahnärzteschaft wissenschaftlich entwickelt wurde, setzen wir heute einen weiteren Meilenstein”, erläutert Dirk Dunkelberg, Niederlassungsleiter der AOK Sachsen-Anhalt, Niederlasunng Süd.Die Entwicklungsphase des Projekts hat gezeigt, dass die abgefragten Bereiche für Patienten besonders wichtig sind und von diesen am besten beurteilt werden können. Rund 40 Fragen beleuchten die sozialen und kommunikativen Aspekte der Arzt-Patienten-Beziehung. Es geht um die Themenbereiche Praxis und Personal”, Arztkommunikation”, Behandlung” und Gesamteindruck”. So kann der Patient in der Befragung beispielsweise angeben, ob der Zahnarzt auf seine Ängste und Schmerzen eingeht und ob er ihn verlässlich über entstehende Kosten informiert.An der Online-Befragung können sich alle AOK-Versicherten ab 15 Jahren beteiligen. Das Portal ist vor Manipulationen geschützt und gewährleistet den Datenschutz für alle Beteiligten. Außerdem ist sichergestellt, dass jeder Nutzer jeweils nur eine Beurteilung je Arzt abgeben kann. Mehrfachbeurteilungen werden so ausgeschlossen. Die Befragung ist anonym.Die Arztsuche ist seit dem vergangenen Jahr online abrufbar. In dem Portal können die Versicherten auch ihre Haus- und Fachärzte beurteilen. Bis jetzt sind bundesweit rund 150.000 Beurteilungen zu Haus- und Fachärzten abgegeben worden. Die Ergebnisse werden zusammengeführt und werden erst freigeschaltet, wenn mindestens zehn Beurteilungen für den jeweiligen Arzt vorliegen.Das Angebot wurde von der Weissen Liste”, einem gemeinsamen Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und Verbraucherorganisationen, in Kooperation mit der AOK und der BARMER GEK entwickelt. Ab heute beteiligt sich die Techniker Krankenkasse als weiterer Partner an dem Projekt und startet die Befragung ihrer Versicherten.
AOK Sachsen-Anhalt startet Online-Befragung zu Zahnärzten
