BAföG-Amt zieht um

 Das Amt für Ausbildungsförderung (BAföG-Amt) bekommt neue Räumlichkeiten. Ab kommender Woche ist die Einrichtung in der Weinberg Mensa zu finden. Derzeit ziehen Mitarbeiter und Mobiliar um. Daher bleibt das BAföG-Amt bis 30. März 2012 geschlossen. Für die Studenten soll sich mit dem Umzug Einiges zum Positiven verändern. So werden die Öffnungszeiten erweitert, ab dem Sommersemester wird das Amt täglich zur Beratung geöffnet haben. Zur wesentlichen Verkürzung der Wartezeit wird zukünftig in einen sogenannten Front-Office- und einen Back-Office-Bereich geben. Im ersten Bereich erfolgt die Beratung zu allen Anliegen. Kleine, häufig gestellte Fragen können direkt am Beratungstresen beantwortet werden. Für umfangreichere Beratungen stehen zu diesem Zweck eingerichtete Beratungsräume zur Verfügung. Der Back-Office-Bereich ermöglicht eine nahezu unterbrechungsfreie und damit schnellere Antragsbearbeitung. Ebenfalls zur Verringerung der Wartezeit wird ein Online-Beratungskalender eingeführt, in dem sich Studierende bequem von zu Hause aus einen freien Beratungstermin unverbindlich reservieren können und somit vor Ort fast keine Wartezeit mehr haben. Den Studierenden steht das Foyer der Mensa Weinberg als großzügiger und bequemer Wartebereich zu Verfügung, so dass in dieser Zeit das kostenfreie WLAN der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, die Internetterminals und natürlich das Cafebarangebot genutzt werden können. Ab dem 02. April 2012 stehen die neuen Räumlichkeiten allen Besuchern offen. Das Amt wird dann täglich geöffnet haben: jeweils am Montag, Mittwoch und Donnerstag von 9:00 bis 15:00 Uhr, am Dienstag von 9:00 bis 18:00 Uhr und am Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr.