Ab Januar ist die Familienkasse der Arbeitsagentur in der Schopenhauerstraße 2 in Halle (Saale) mittwochs geschlossen. Begründung der Arbeitsagentur: man wolle damit Anträge schneller bearbeiten können. Mittwochs werde man künftig komplett für die Bearbeitung der Kindergeld- und Kinderzuschlaganträge nutzen.
Die Steuerung der Bearbeitungskapazität durch veränderte Öffnungszeiten lässt uns flexibel mit dem Aufkommen an Anträgen Schritt halten. Wir bitten die Menschen deshalb, für diese Veränderung um Verständnis. Unser Ziel ist, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen, damit das Kindergeld schneller zur Auszahlung kommt. An den anderen Wochentagen bleiben die Öffnungszeiten wie bisher, so Ines Neumann, Leiterin der Familienkasse Halle.
Die Öffnungszeiten sind montags, dienstags und freitags von 7.30 Uhr bis 12.00 Uhr und donnerstags von 7.30 Uhr bis 18.00 Uhr.
Telefonische Anfragen beantwortet das Service Center der Familienkasse täglich von 08:00 bis 18:00 unter 0180 1546337*. Auskunft zur Zahlung des Kindergeldes erhalten Anrufer unter der Telefonnummer 01801 9245864* von 00:00 bis 24:00 Uhr. Per E-Mail ist die Familienkasse Halle unter Familienkasse-Halle@arbeitsagentur.de zu erreichen.
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