Dgitales Reisen zum Welttourismustag
Die Digitalisierung hat die Reisewelt schon längst erreicht. Das zeigen unter anderem die Ergebnisse der Bitkom-Studie aus dem Jahr 2020. Laut dieser informieren sich 68 Prozent der Reisehungrigen online. Immerhin 41 Prozent buchen ihre Flüge oder Urlaube auch direkt im Internet. Ins Reisebüro vor Ort gehen immerhin noch 39 Prozent. Online schätzen die Kunden vor allem die (zeitliche) Flexibilität und Vergleichbarkeit. Branchenkenner gehen davon aus, dass spätestens im Jahr 2025 der gesamte Reisebuchungsprozess digital abgewickelt wird. Grund genug, für die ARAG Experten einmal genauer draufzuschauen.