Die Kunden beschwerten sich über hohe Kosten für erteilte Aufträge zur Sperrmüllentsorgung oder zur Abholung von Elektroaltgeräten. In der Annahme, dass es sich bei den Anbietern um die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH handelt, haben sie die Aufträge zur Entsorgung erteilt.
Die HWS beauftragt keine Fremdfirmen
Verunsicherte Kunden werden gebeten, darauf zu achten, dass stets die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH als Entsorgungsunternehmen auftritt. Die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH setzt bei der Entsorgung keine Fremdfirmen ein. Hier finden Sie alle Informationen zurSperrmüllentsorgung der HWS in Halle (Saale). Weiterhin sind alle Standorte und Servicestellen der HWS nur unter der Halleschen Vorwahl 0345 zu erreichen. Eine ortsfremde Vorwahl ist also ein erster Hinweis, dass es sich hier nicht um ein Angebot der HWS handelt.
Diese Anbieter stehen in keiner Verbindung zur HWS.
Für die Sperrmüllentsorgung aus privaten Haushalten sowie die Abholung von Elektroaltgeräten ist in Halle (Saale) die Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH, im Auftrag der Stadt Halle, als zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb zuständig. Dazu stehen den Hallenserinnen und Hallensern mehrere Entsorgungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Sperrmüllentsorgung
Kleinere Mengen bis zu einem Kubikmeter können Bürgerinnen und Bürger der Stadt selbst gebührenfrei an den Wertstoffmärkten der Halleschen Wasser und Stadtwirtschaft GmbH anliefern. Alle Standorte inklusive Öffnungszeiten sind imInterneteinsehbar.
Sperrmüll aus Haushalten wird zudem einmal jährlich bis zu einer Menge von zwei Kubikmetern pro im Haushalt lebender Person auf Bestellung gebührenfrei abgeholt. Diese Sperrmüllentsorgung auf Abruf kann über dasOnline-Formular auf der Internetseite der HWSoder in der App Mein HALLE Zuhause beantragt werden. Auch das Ausfüllen einer Abrufkarte ist möglich. Diese kann imStadtwerke-Kundencenterin der Bornknechtstraße 5 oder am Standort Äußere Hordorfer Straße 12 abgeholt oder aus dem Umweltkalender der HWS herausgetrennt werden.
Wenn größere Mengen Sperrmüll zu entsorgen sind (z. B. bei einer Haushaltsauflösung) oder Gegenstände, die das zulässige Maß bzw. Gewicht übersteigen, oder eine häufigere Abfuhr als einmal jährlich gewünscht wird, kann eine gebührenpflichtige Entsorgung bei der HWS beantragt werden. Das zugehörige Formular steht im Internet alsDownloadzur Verfügung.
Entsorgung von Elektroaltgeräten
Auch die Abholung von Elektroaltgeräten kann auf der Website der HWS beantragt werden. Dort finden Bürgerinnen und Bürger dasOnline-Formularzur Beantragung der Abholung sowie Gebühren und Geschäftsbedingungen. Zudem kann in der App Mein HALLE Zuhause die Abholung online beantragt werden.
Alternativ können Elektrokleingeräte auch an den 34 Elektro-Containern der HWS im Stadtgebiet abgegeben werden. Die Standorte können sich Kundinnen und Kunden in der interaktiven Stadtkarte Mobile M.app in der App Mein HALLE Zuhause anzeigen lassen.
