Durch die gegenwärtige Situation entfallen bis zum Ende der Spielzeit alle geplanten Vorstellungen. Reservierte und gekaufte Karten behalten ihre Gültigkeit. Theaterbesucher, die ihre Karten im Tausch gegen einen Gutschein zurückgeben wollen, können dies persönlich in der Bucherstraße 14 in Eisleben, per E-Mail unter kartenservice@theater-eisleben.de oder telefonisch unter 03475/602070 mitteilen. Sollte die Gutschrift in Form eines Gutscheins nicht in Frage kommen, besteht die Möglichkeit zur Erstattung des Kaufpreises gegen Vorlage der Originalkarten und eines ausgefüllten Vordrucks, der im Besucherservice erhältlich ist bzw. auf www.theater-eisleben.de heruntergeladen werden kann.
Das Theater Eisleben arbeitet derzeit an einem Hygienekonzept, welches die eventuelle Wiederaufnahme des Proben- und eines alternativen Spielbetriebes noch vor der Sommerpause ermöglichen soll, wenn dies nach den Verordnungen des Landes Sachsen-Anhalt erlaubt wird. Sobald neue Informationen hierzu vorliegen, informiert das Theater Eisleben die Medien.
