Seit einer Woche läuft der Zensus 2011, die europaweite Volkszählung auch in Sachsen-Anhalt. Ein wesentlicher Bestandteil dieser modernen Volkszählung ist die postalische Gebäude- und Wohnungszählung, für die das Statistische Landesamt Sachsen-Anhalt in Halle (Saale) eine eigene Hotline eingerichtet hat.
Durchschnittlich erreichen unsere Zensus-Hotline 2.000 Bürgeranfragen täglich. Während sich am Stichtag des Zensus 2011 am Montag, dem 9. Mai, etwas über 1.000 Anrufer meldeten, hatten am Mittwoch schon mehr als 3.000 Bürgerinnen und Bürger Fragen rund um die Gebäude- und Wohnungszählung. Die meisten Anrufer benötigen Hilfe beim Ausfüllen des Fragebogens oder haben Fragen zum allgemeinen Ablauf des Zensus. Die Fragen der Gebäude- und Wohnungszählung sind einfach und schnell zu beantworten: Bei Gebäuden möchten die Statistiker aus Halle beispielsweise wissen, um was für ein Gebäude es sich handelt, wann es gebaut wurde und wie viele Wohnungen es in dem Gebäude gibt. Bei Wohnungen werden Angaben zur Größe, Anzahl der Räume und Bewohner sowie Ausstattungskriterien wie Bad und Heizung erfragt.
45 Mitarbeiter sitzen montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr an der aus dem deutschen Festnetz kostenfreien Zensus-Hotline 0800-589 2145 welche eigens für die rund 700.000 betroffenen Gebäude- und Wohnungseigentümer in Sachsen-Anhalt eingerichtet wurde. Über die Mobilfunknetze und aus dem Ausland können Fragen an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter der Telefonnummer 0345/2318 400 gerichtet werden.
Für die 240.000 Bürger, die im Rahmen der zehnprozentigen Haushaltestichprobe ermittelt wurden und die rund 64.000 Bewohner an Sonderanschriften (Studierendenwohnheime, Alten- und Pflegeheime), die durch eine Interviewerin oder einen Interviewer befragt werden, sind die 37 kommunalen Erhebungsstellen in Sachsen-Anhalt zuständig. Fragen zum Ablauf und zum Inhalt der Befragung können an die Erhebungsstellen gerichtet werden.
